Comment se passe un retour SAV ?

Vous remarquez que votre matériel est défectueux ? Voici comment procéder :

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Connectez vous afin de nous envoyer un message depuis notre formulaire SAV

2

Après nous avoir envoyer un message depuis le formulaire SAV, nous vous contactons afin de vérifier si le problème ne peut pas être réglé à distance.
Si cela n'est pas possible, nous vous enverrons un bon de retour Colissimo gratuitement pour que vous puissiez nous retourner le produit.

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Nous procéderons à un échange si nous constatons effectivement un problème.

Nous nous accordons un délai de 7 jours ouvrés pour tester le matériel

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